为什么注重战略差距？Mind the Strategy Gap

Sharon Rice

规划艺术首席顾问

2015年3月10日（星期二）

Sharon Rice

Principal Consultant, Art of Planning

Tuesday March 10, 2015

你在我上一篇文章后的评论让我想起了几年前的一次有趣的会议。该小组正在讨论企业战略与供应链和业务战略之间的联系。会议结束后，我请Robert Vokurka博士，CFPIM, CIRM, CSCP, 2008年APICS董事会主席，Texas A&M大学运营管理教授来帮助我理解这种脱节。正如他所解释的，我们最终在白板上画了一个连续体，看起来像这样:

Your comments after my last post, which I greatly appreciate, reminded me of an interesting meeting I had a few years ago. The group was discussing strategy and linkages between corporate strategy and supply chain and operations strategy. After the meeting was over, I asked Robert Vokurka, PhD, CFPIM, CIRM, CSCP, 2008 chair of the APICS board and a professor of operations management at Texas A&M University, to help me understand the disconnect. As he explained it, we ended up drawing a continuum on the white board that looked something like this:

思考供应链

Think Supply Chain 

在组织中存在的差距,很可能结合以下情况：企业战略没有被有效地沟通，各级组织和员工在执行方面的业务并不主动寻求理解公司战略，,以及它如何影响他们做什么。

In organizations where a gap exists, it is likely that a combination of the following is happening: corporate strategy is not being effectively communicated across all levels in the organization and staff on the execution side of the business is not proactively seeking to understand corporate strategy and how it impacts what they do.

想象一下，主要负责执行的供应链和运营管理专业人员每天做出的许多决策。无论当前企业战略与执行之间存在多大程度的差距，都会造成风险和机会的丧失。然而，这种差距的负面影响是企业领导人、经理和员工个人的共同责任。您如何看待战略差距?

Imagine the many decisions made every day by supply chain and operations management professionals primarily responsible for execution. To whatever extent a gap exists between current corporate strategy and execution, it creates risk and loss of opportunity. Yet, the negative impact of the gap is a shared responsibity of corporate leaders, managers, and individual employees. How do you mind the strategy gaps?

我们如何确保公司各级员工都能根据公司战略做出最佳决策?

How do we ensure that employees at all levels of our organizations are making the best decisions based on corporate strategy?

一个人如何主动地收集必要的信息，以确保自身的工作符合公司战略?

How does one proactively gather the information needed to be certain that his or her work aligns with corporate strategy?

为了实现企业战略，是否有信心做到所有的政策、流程、系统和员工都是一致的？

What does it take to have confidence that all policies, processes, systems, and staff are aligned to achieve corporate strategy?

如何帮助员工理解企业战略管理

任正非说，“一个民族需要涉取世界性的精髓才能繁荣昌盛，一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强”；通用电气原CEO杰克•韦尔奇也说：“我整天没有做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划未来。”

每一个企业从创立到壮大的漫漫行程中，都会面临着诸多的矛盾和困难，如何让企业拥有永不枯竭的源泉动力？这需要企业决策者拥有高超的战略眼光，为企业指明前进的方向。同时也要企业员工深入“理解”企业战略管理。

什么是企业战略管理？

通常认为战略管理则是依据企业的战略规划，对企业的战略实施加以监督、分析与控制，特别是对企业的资源配置与事业方向加以约束，最终促使企业顺利达成企业目标的过程管理。

企业战略管理的特点有以下几点：

第一，企业的战略管理是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。  

第二，战略管理的主体——是企业的高层管理人员。

第三，战略管理从时间上来说具有长远性。 

一个良好的战略仅是战略成功的前提，有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。

多层次多角度帮助员工“理解”企业战略管理：

第一，宣导企业的战略管理理念和方向。 

第二，开展各种类型的学习培训，促使管理层和员工都能耳目能详。 

第三，可以说企业战略管理是非常抽象的管理理念。使得理念落地，战略能够在日常管理中顺利实施。

小编在这里给大家推荐一款从供应链战略实操开始的供应链工作坊（Fresh Connection）：

供应链实战：模拟一条简单的供应链运作

那橙汁游戏又是什么？

小编来给大家科普一下

什么是橙子游戏？

橙子游戏（The Fresh Connection）是一款由荷兰咨询公司Involvation于2008年开发的供应链运营模拟软件。它模拟了一家处于困境中的果汁生产企业（Fresh Connection），这家公司正处于内忧外困的境地，公司CEO聘请了四位全新的供应链管理人员，分别是采购经理，生产经理，供应链经理和销售经理，每个参与模拟游戏的团队由四位成员组成，分别担任上述四个角色中的一个，这四位管理者将根据各种数据报表获得的企业状况，基于自己的经验判断，在各自负责的业务领域内做出一系列的决策，从而帮助企业走出困境，获得可观的投资回报。

截止至今，橙子游戏已经吸引了超过50+个国家和地区、500+所院校、1000+家企业、100000+位供应链同仁和学生参与其中，被200多家不同行业的公司所采用的，作为内部培训的工具和方法。

橙汁游戏截图

（主界面）

（企业财务报表）

（供应链部门决策界面）

课程收获

学员收获：

• 认知端到端的供应链运作，深刻理解供应链的“短板现象”
• 这个认知是通过实际模拟3轮供应链决策（从简单到复杂）来获得。可以体验到供应链单个职能上的决策会对整体供应链绩效有什么样的重大影响。

• 学习供应链运营的框架知识
  

• 每轮模拟前后将插入供应链运营管理所涉及知识。包括供应链绩效的5个维度，供应链细分，细分供应链的运营战略，产销运营计划的流程，需求计划/库存计划/补货计划策略的考量，产品组合等。
• 学到供应链管理中其他基础技能
  

• 如何理解企业的财务报表。实战中学员首先必须学会解读财务报表。需要熟练掌握 Excel 技巧。实战中的很多决策不是拍脑袋的。需要通过类似Excel的工具设计一些模型来测算供应链运作的相关数据。
  

• 通过模拟实战，学员将会对他本职工作中涉及到的知识有更深刻的认识，有助于他们未来选择专项培训课程。
  

部门的收获

• 有了对供应链运作认识的团队可以帮助部门建立更顺畅的“供应链协同”素养。
  

• 可以在实战模拟中发现有天赋有潜力的员工。
  

不同年代、不同岗位的人对供应链有不同的了解，这就是我们协会从2017年开始一直推广实践橙汁供应链工作坊（ Fresh Connection）的原因，很多的会员伙伴企业都积极参与和体验了这个仿真的供应链模拟游戏，从团队合作中、从不同年代人的视角中真正的感受了供应链的协同性和动态性。

橙汁供应链工作坊开班