知识点
库存持有成本（Inventory Carrying Cost）、物流成本（Logistics Cost）、质量成本（Quality Cost）是供应链总成本中容易被低估的三项。


概念解读


· 库存持有成本（Inventory Carrying Cost）：包括资金占用成本（贷款利率或机会成本）、仓储租金、仓库人工、库存损耗（过期、损坏）、保险、库存管理系统分摊。很多企业只算仓储租金，忽略了资金占用，导致库存持有成本被低估50%以上。行业经验值：库存持有成本通常占库存金额的15%-30%/年。
· 物流成本（Logistics Cost）：含仓储、运输、配送。注意，降低物流成本不能以牺牲交付可靠性为代价。
· 质量成本（Quality Cost）：含预防成本（培训、流程设计）、鉴定成本（检验、测试）、内部损失（返工、报废）、外部损失（退货、索赔、客户流失）。


详细案例
一家食品企业，主营休闲零食。


· 背景：该公司物流部门为了降低运费，把配送频率从每天一次降为每两天一次。物流成本下降了12%，物流经理拿到了季度奖。
· 问题：但三个月后，缺货率从3%上升到11%。因为门店库存只能撑1.5天，两天送一次意味着最后半天无货可卖。销售部门被迫用快递紧急补货，单次运费是正常配送的5倍。我们算了一笔账：物流成本节省了120万/年，但紧急补货运费增加了200万/年，净损失80万。
· 动作：我们帮他们建立了“总交付成本”模型，把正常配送、紧急补货、缺货损失放在一起优化。最优解是恢复到每天配送，但合并小批量订单、提高装载率。
· 结果：物流成本比优化前还下降了5%（因为装载率提升了），同时缺货率降到4%。


应用
请估算你们企业的库存持有成本占库存金额的百分比。如果你们用的是“仓储租金+仓库人工”，那一定是低估了。加上资金占用（按年化利率5%-8%计算），重新算一遍。